Platform içi yönlendirme mekanizması ve kuralları nelerdir?

Platform İçi Yönlendirme Mekanizması ve Kuralları

Platform içi yönlendirme; bir uzmanın, danışanı veya aile destek danışanını süreci yönetmesi için başka bir uzmana aktarma işlemidir. Bu süreç tamamen sistem tarafından otomatik olarak gerçekleştirilir ve yönlendirmeyi başlatan uzman, hangi spesifik kişinin atanacağını asla seçemez. Bu durum platformun tarafsızlık ilkesinin teknik güvencesidir.

Rol bazlı yönlendirme yetkileri ve teknik kısıtlamalar şu kurallara göre uygulanır:

• Psikolojik Danışman: Danışanı yalnızca Psikolog veya Avukat rollerine yönlendirebilir. Platform dışındaki herhangi bir kurumu veya yapıyı işaret etmesi teknik olarak kısıtlanmıştır.

• Psikolog: Danışanı Sosyolog, Klinik Psikolog, Psikiyatrist veya Avukat rollerine aktarabilir. Yönlendirme sırasında spesifik bir uzman ismi seçmesi yasaktır.

• Sosyolog: Danışanı Psikolog, Klinik Psikolog, Psikiyatrist veya Avukat rollerine yönlendirebilir. Ancak sosyoloğun bu işlemi gerçekleştirebilmesi için sisteme bir "görüş notu" girmesi zorunludur.

• Klinik Psikolog: Danışanı doğrudan Psikiyatrist veya Avukat rollerine yönlendirebilir.

• Psikiyatrist: Klinik süreçlerin seyrine göre danışanı Klinik Psikolog, Psikolojik Danışman, Sosyolog veya Avukat rollerine yönlendirebilir.

• Avukat: Kendisine yönlendirilen süreç tamamlandığında, danışanı yalnızca süreci başlatan ve kendisini yönlendiren ilk role geri aktarabilir; sistem üzerinden başka bir rol veya uzman öneremez.

• Aile Danışmanı: Aile destek danışanını (aile üyelerini) Psikolog, Avukat veya Sosyolog rollerine yönlendirebilir. Aile danışmanının danışanı veya aileyi doğrudan bir bağımlılık danışmanına yönlendirme yetkisi yoktur.

• Bağımlılık Danışmanı: Platform mimarisinde bağımlılık danışmanının herhangi bir rol veya uzmana doğrudan yönlendirme yapma yetkisi bulunmamaktadır; bu rol sadece sistem üzerinden bildirim gönderebilir.