Hukuk modülünde hangi faaliyetlere izin verilir, hangileri kesinlikle yasaktır?
Protokole göre Hukuk Modülü içinde izin verilen ve kesinlikle yasak olan faaliyetler şunlardır:
İzin Verilen Faaliyetler:
-
Genel Hukuki Bilgilendirme: Kullanıcıların hukuki kavramları, haklarını ve süreçlerin genel işleyişini öğrenmesi için soyut bilgiler sağlamak.
-
Resmî Yönlendirme: Kullanıcıları ihtiyaçlarına göre baro adli yardım birimlerine, adliyelere, kamu kurumlarına veya sosyal hizmetlere yönlendirmek ve iletişim bilgilerini paylaşmak.
-
Çift Taraflı Rumuz Güvenliği ile Destek: Kullanıcı ve destek personelinin gerçek kimliklerini gizleyerek, sistem tarafından atanan anonim rumuzlarla birebir iletişim kurmasını sağlamak.
-
Kapsam Dışı ve Kriz Talebi Filtreleme: Sistem kurallarına uymayan talepleri ayıklamak; şiddet veya hayati tehlike içeren kriz durumlarını tespit edip acil destek hatlarına yönlendirmek.
Kesinlikle Yasak Olan Faaliyetler (Kapsam Dışı Talepler):
-
Somut Hukuki Mütalaa Vermek: Kullanıcının özel davasını, belgesini veya uyuşmazlığını inceleyip kişiye özgü risk analizi yapmak, strateji belirlemek ya da haklılık/haksızlık kanaati bildirmek.
-
Hukuki Temsil Yapmak: Kullanıcı adına mahkemelerde, savcılıklarda, karakollarda, icra dairelerinde, noterlerde veya diğer resmi/özel kurumlarda hukuki işlem gerçekleştirmek.
-
İş Takibi Yapmak: Kullanıcı adına sisteme belge sunmak, dosya sorgulamak, başvuru yapmak, süreleri veya duruşma takvimlerini takip etmek, kurumlarda işlem sonucunu izlemek.
-
Belge Düzenlemek: Kullanıcının yaşadığı somut olaya özel dilekçe, savunma, itiraz, şikayet dilekçesi, ihtarname, sözleşme veya sulh metni gibi hukuki metinleri hazırlamak, doldurmak ya da revize etmek.
-
Avukat Seçmek veya İş Temin Etmek: Kullanıcıya belirli bir avukatı önermek, avukat seçimi yapmak ya da avukatlara iş yönlendirerek aracılık etmek.